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Werkstudent/in Kundenbetreuung [m/w/d]

Sie können besonders gut mit Menschen umgehen? Sie wollten schon immer den Einstieg in den Kundenservice finden? Sie nehmen sich gerne Problemen und Herausforderungen Ihrer Kunden an und lösen diese mit einem zuvorkommenden und freundlichen Auftreten? Dann bieten wir Ihnen eine spannende Perspektive!

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die fachliche Betreuung von Neu- und Bestandskunden
  • Das Beantworten und Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen, die Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung gehören zu Ihren zentralen Aufgaben
  • Sie kümmern sich um Beschwerde- und Reklamationsanliegen
  • Sie erteilen Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte und Liefertermine
  • Die Dokumentation von Kundenanliegen in der Datenbank, die Stammdatenpflege und Neukundenaufnahme gehören zu Ihrem Verantwortungsbereich

 

Ihr Profil

  • Ein selbstbewusstes, kundenorientiertes und höfliches Auftreten
  • Teamfähigkeit und ein freundlicher Umgang mit Kollegen, Kunden und Lieferanten
  • (Fach-) Abitur und eingeschriebene/r Student/in
  • Motivation und Ehrgeiz, sowie ein hohes Maß an Flexibilität und Ausdauer
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse in den Standard-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)

 

Sie bekommen

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, in einem wachsenden Unternehmen, die Sie täglich fordert, fördert und neu begeistern wird
  • Ein freundliches, junges und motiviertes Team mit kurzen Kommunikationswegen
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Festanstellung
  • Spezielle Vergünstigungen bei 600 namenhaften Anbietern
  • Kostenlose Parkplätze und Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee
  • Intensive Einarbeitung mit Onboarding Programm

 
Klingt gut? Dann schicken Sie uns Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühesten Einstiegsdatum und verraten Sie uns, warum gerade Sie DIE oder DER Richtige für unser Team sind!
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Über nordiska

Unsere Mission? Denen zu helfen, die anderen Menschen helfen. Mit Produkten, Ideen und Hilfsmitteln, die den Job rund um den Patienten einfacher und sicherer machen - für den Patienten UND die Pflegekraft. Weil auch (und gerade) im Berufsleben die Lebensqualität nicht zu kurz kommen darf! Deswegen bieten wir ein weites Sortiment an Medizintechnik, Berufsschuhen und Klinikbedarf - immer unter dem Motto "helping people care".

Für unser Team wünschen wir uns Kollegen, die unsere Erfolgsgeschichte mit fortsetzen!

Arbeiten bei nordiska

Unsere Werte bilden das Fundament unserer Unternehmenskultur und dienen als Leitlinie bei unserem täglichen Handeln. Gemeinsam mit Mut, Zusammenhalt, Verantwortung, Vertrauen und Leidenschaft unsere Ziele zu arbeiten und unsere Unternehmsziele zu erreichen.

Für unser Team wünschen wir uns Kollegen, die unsere Werte schätzen und leben!

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