Deine Chance bei nordiska

Mitarbeiter Kundenbetreuung/ Kundenberatung Gummersbach [m/w/d]

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Du bist ein guter Zuhörer und kannst dich gut in andere hineinversetzen? Du nimmst gerne die Probleme und Herausforderungen deiner Kunden an und löst diese mit einem zuvorkommenden und freundlichen Auftreten? Du bist zuverlässig und organisiert?
Dann bieten wir dir eine spannende Perspektive!

DEINE MISSION

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass aus Herausforderungen Lösungen werden
  • Du arbeitest eng mit Vertrieb, Einkauf und Logistik zusammen
  • Du erfasst Aufträge, bearbeitest diese und unterstützt den Serviceinnendienst bei der Sachbearbeitung
  • Du verwandelst Herausforderungen und Reklamationen in positive Kundenerlebnisse
  • Die Dokumentation von Kundenanliegen in der Datenbank, die Stammdatenpflege und Neukundenaufnahme begleitet dich in deinem Alltag

So gewinnst du bei uns

  • Du bist teamfähig und legst viel Wert auf einen freundlichen Umgang mit Kollegen, Kunden und Lieferanten
  • Du telefonierst gerne und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du nutzt KI und digitale Tools, um smarter statt härter zu arbeiten
  • Du bist anpassungsfähig, flexibel und kommunikativ
 
  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Sicheren Arbeitsplatz und Übernahmeoption nach deinem Studium
  • Ein freundliches, junges und motiviertes Team, das durch regelmäßige Mitarbeiterevents gestärkt wird
  • Regelmäßige Boni
  • Laufbänder, um nicht nur am Schreibtisch sitzen zu müssen
  • Interessante Projekte, die du startest und von Anfang bis Ende begleitest
  • Zugang zu Corporate Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit teilweise aus dem Home Office zu arbeiten
  • Eine flache Hierarchie mit kurzen Kommunikationswegen
  • Firmeneigene E-Bikes & E-Bike Zuschuss
  • Eine intensive Einarbeitung mit Onboarding Programm mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und hilfreichen Lerninhalten, für den optimalen Einstieg
  • Zugang zu E-Learning Plattformen
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Kontaktperson

Über nordiska

Unsere Mission? Denen zu helfen, die anderen Menschen helfen. Mit Produkten, Ideen und Hilfsmitteln, die den Job rund um den Patienten einfacher und sicherer machen - für den Patienten UND die Pflegekraft. Weil auch (und gerade) im Berufsleben die Lebensqualität nicht zu kurz kommen darf! Deswegen bieten wir ein weites Sortiment an Medizintechnik, Berufsschuhen und Klinikbedarf - immer unter dem Motto "helping people care".

Für unser Team wünschen wir uns Kollegen, die unsere Erfolgsgeschichte mit fortsetzen!

Arbeiten bei nordiska

Unsere Werte bilden das Fundament unserer Unternehmenskultur und dienen als Leitlinie bei unserem täglichen Handeln. Gemeinsam mit Mut, Zusammenhalt, Verantwortung, Vertrauen und Leidenschaft unsere Ziele zu arbeiten und unsere Unternehmsziele zu erreichen.

Für unser Team wünschen wir uns Kollegen, die unsere Werte schätzen und leben!
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